Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовала неудача. В один миг она лишилась всего: любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость быстро располагают к себе соседей. Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка обернулась жестоким обманом. Вместо принца перед ней оказался ловкий аферист, из-за которого девушка оказывается за решёткой. Однако настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни. И её спасителем становится тот, кто давно был рядом, просто она этого не замечала.